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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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AJUSTES RECOMENDADOS PARA EL NAVEGADOR DE INTERNET
Netscape Navigator 4.0 o superior
1. Inicie el Netscape. Haga clic en “Edit” (Editar) y seleccione “Preferences”
(Preferencias).
2. En la ventana de “Preferences” (Preferencias), haga clic en “Advanced”
(Avanzadas) y después seleccione “Proxies”. En la ventana de “Proxies”, haga
clic en “Direct connection to the Internet” (Conexión directa con Internet).
Podrá encontrar información de asistencia técnica en las páginas
www.networking.belkin.com o www.belkin.com a través del área de asistencia
técnica. Si desea ponerse en contacto con la asistencia técnica a través del
teléfono, llame al 800-223-5546. La asistencia técnica está disponible 24 horas al
día, 7 días a la semana.
El Asistente de Easy Install no es capaz de conectar mi Enrutador a Internet.
• El software debe ser ejecutado desde el ordenador que se encuentra conectado al
módem. La conexión a Internet debe encontrarse activa y en funcionamiento en
el momento de la instalación. Conecte su ordenador a la parte posterior del
módem y asegúrese de que esté funcionando la conexión a Internet. Una vez que
haya verificado que la conexión a Internet esté en funcionamiento, ejecute el
asistente de Easy Install de nuevo.
• Si su ISP requiere un nombre de usuario y contraseña, asegúrese de haber
introducido su nombre de usuario y contraseña correctamente. Algunos nombres
de usuario requieren que el dominio del ISP aparezca al final de los mismos. Por
“@miisp.com” del nombre de usuario junto a su nombre de usuario.
• Asegúrese de que el módem esté ENCENDIDO. Compruebe el adaptador de pared y
la conexión de alimentación del módem. Algunos módems disponen de un
interruptor de encendido. Asegúrese de que el interruptor de encendido se
encuentre en la posición ON (ENCENDIDO).
El Asistente de Easy Install no es capaz de encontrar mi Enrutador.
• Asegúrese de que el Enrutador esté ENCENDIDO. La luz de Encendido/Listo estará
de color VERDE y PERMANENTE. Compruebe la conexión de la fuente de
alimentación en la pared y el Enrutador.
• Asegúrese de que la luz del vínculo LAN que se corresponda con el puerto
conectado al ordenador se encuentre ENCENDIDA. Compruebe el cable de red que
va del ordenador al Enrutador.
• Si el Asistente de Easy Install le informó de que ha detectado múltiples
adaptadores de red, ejecute el Asistente de Easy Install de nuevo y pruebe un
adaptador diferente.
El LED de vínculo LAN no está encendido o no puedo conectar con el módem
por cable o DSL.
• Compruebe la conexión entre el Enrutador y el módem por cable o DSL. Asegúrese
de que el cable de red del módem por cable o DSL se encuentre conectado al
puerto del Enrutador con la etiqueta “Internet/WAN”.
• Asegúrese de que el módem por cable o DSL se encuentre conectado a la
alimentación y encendido.
• Asegúrese de que el Enrutador disponga de alimentación. El LED de
Encendido/Listo deberá estar encendido.
• Asegúrese de que el cable entre el módem y el Enrutador sea el cable
suministrado con el módem.
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