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Resolución de problemas

Si tiene algún problema con respecto a la instalación

o funcionamiento de su ratón, revise la siguiente

sección. Si el problema no aparece en esta lista o

las soluciones sugeridas no resuelven el problema,

póngase en contacto con nuestro departamento

de asistencia técnica al 00 800 223 55 460.

¿Por qué mi cursor no se desplaza con fluidez?

El ratón funciona bien sobre una amplia gama de

superficies, en particular aquellas con textura y/o con

diseño. Sin embargo, pueden ocurrir problemas si

intenta utilizar el ratón sobre espejos, vidrio o sobre

superficies impresas de tono medio..

¿Por qué las funciones de desplazamiento

no funcionan con mi ordenador portátil?

Asegúrese de haber desactivado el trackball (bola

rodante), el touch pad (pantalla táctil) o la tecla J en el

BIOS de su ordenador portátil. Luego, habilite el puerto

externo de tal manera que las funciones de su ratón

estén disponibles.

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